当创新整合营销,在08年刚刚开始做,所以我们走到一半的路,未来怎么样,未来觉得融合媒体非常关键。
这里是一般客户做传统营销用到的营销工具,或者营销方法。基本上红色的线画的部分是客户比较擅长的,传统的购买,CRM.还有大家创造的时代。我们仔细来看一下,我们认为时代在传播上面来讲,有三个大的时代,一个是传播时代,所谓传播时代,就是我传你听。第二互动时代,第三是创造的时代。但是我们必须要切记的一条,这三个时代,不是谁在颠覆谁,而是同时有,给客户的营销管理带来很大的挑战,每个时代都有主流和创新,传播时代来讲,四大媒体加户外是主流,分众液晶是创新。互动的时代我们来看,营销的层面来讲,真正的主动的互动当然是搜索,搜索信息的门户来讲,他们都是主流,再加上搜索都是主流,很多Web2.0的网站,甚至很多的线下活动虚拟活动来做,新的技术都是创新。同样传统媒体的数字化都是创新,很难鉴定它的领域。像博客、播客,都是消费者和媒体粘合在一起。那么互动时代,基本上属于成千上万个不同的媒体的点,甚至每一个网站,都有成千上万的频道,所以我们认为最终一家营销企业,它不是做创新整合营销的,最终我觉得陈刚教授讲的创意传播管理,其实我非常赞同。如果哪家企业可以把所有的产业链的各端用一种有效的方法、理论,管理模式,组织构架流程建立起来的话,那么这个品牌一定是非常伟大的,前提是说一定不是靠自己搭起来的。这是一个需要大家思考,也是现在还没有被验证,也是大家努力的一个方向。
那么为什么把内容说的那么重要,我必须要看到它,但是随着传统媒体的数字化,随着刚才三个时代的到来,实际上媒体的宽度、时间段,容量已经被打破了,这只是一个迟早的时间的问题。带来的盈利模式多样化,比如说有一些媒体,我看了媒体人的费用,可以不看广告,给所有的广告客户如何传达信息带来的很大的挑战,就好象举一个简单的例子,因为刚才已经讲了很多的案例了。我们看到很多的广告牌非常非常漂亮,但是当我们进去以后,只是一个空房子。如果是一个男生,你放一个女孩子,如果喜欢跳舞的,你放一个会跳舞的女孩子,内容变得很重要。未来两三年,创新内容如何去做,除了数字广告,传统营销,媒体购买,是第四块很重要的内容,需要慢慢细化。
然后我们讲泛广告,泛媒体。其实我们一直喜欢把自己叫做营销行业,传播行业。旁边的黄色的老虎是我们的行业,白色的老虎是客户了。用不了多长时间,可能不用四年,他们会打起来。除了宝洁的传统不能再传统的客户,如果跟新技术所有挂钩的客户,IBM,HP,摩托罗拉,可能都变成你们的竞争对手。某个很有名的4A是做IT的,已经开始抢他的客户了。
其实我们仔细来看,今天我一直认为没有什么媒体的定义,网络未来会整合,那么都会带来很大的冲击。
我只归了八类,第一数据搜索分析类的企业很厉害。大家知道谷歌,现在只是图文版,简单的视频版,未来可以了解你的所有的需求,可以给你所有的内容。是非常可怕的事情。
第二就是四大营销集团,他们除了策略定位、营销、媒体外,必须加内容。未来媒体的核心是内容。
第三是需求、服务、商务、自有平台。比如说微软。大家会说车跟微软什么关系,因为现在车的盈利模式,只是汽车的售卖,简单的二手车的服务,每天开车可能需要两个小时,假如说现在有邮件的话,马上会有秘书告诉我说,陈刚给你邮件的话,你听不听。然后可以语音告诉他,可以给我回复。其实真正的卖服务才是最赚钱的,未来的汽车可能是一个很小的业务服务中心,你们你对他们都有需求。
第四,传统媒体互动媒体的一个内容。如果可以了解你所有的需求,把你的信息传送的话,这是一个伟大的事情。所以它的内容和过去的广告不一样的。
再往下是整合和抓取。通过整合和服务,抓取到一个终端上。
还有一块很重要的可能跟技术没有什么关系,我们觉得跟创新很有关系,品牌感召和用户体验。我们讲的索尼,IPHONE,只是一个品牌,品牌还是有价值的。
其实对于我们来讲,我们一直把自己当做一个很伟大的行业。我就像一个企鹅一样,在上面侃侃而谈。其实所有的行业,尤其跟技术相关的,我们所有的伟大的客户都已经跟我们站在一起,因为广告和媒体都是他们的盈利模式。
我们看到无论摩托、HP,IBM,谷歌等等所有的客户,最终都会通过广告和媒体的营销模式,赚取更多的利润。谷歌来说,就是一个黄页、电话号码薄,但是如果你的公司足够大,我们分享一下广告市场吧,你一定很紧张。因为它已经完美地化身成一个以信息技术为核心的盈利模式。我觉得中国的行业面对很多的机会。我觉得大家就像小狗对小狗一样,我们应该狗拉着狗一起往前走。
未来我们认为互动一定是改变商业模式的。我们说的索尼,唱片、贺卡,还有柯达等等。我们公司的一套理论,任何一个传统的行业,通过新的方法论,高端和低端的合作伙伴,供应商,通过不断的检验的结果,通过很好的模式,都可以诞生一个新的商业模式。中国电信属于高端合作伙伴。其实企业就像一棵树,我们把这个结构不断验证之后,我们可以不断扩大化的时候,我们可以慢慢把传统企业的建立新的企业,可以大胆地预测一下中国的营销企业如果要追上WPP这样的公司。
传统产业最底下的灰色的有传统产业层,通过网格层,远远网格层远远超过互联网层,包括蓝牙,包括军用的,包括3G,4G,还有WiMax,未来很快有家庭网络。那么在通过盈利模式,盈利模式黄色的部分,详细说一下。也是现在营销行业缺乏的。商业模式,盈利模式,表现形式。我们拿盛大的最早的一种方法,盛大最早代理韩国游戏,商业流程是代理模式。它的盈利模式是线上的登陆交易。表现方式是游戏、音像、应用程序下载。其实我们看到所有的产业都可以拨的很顺,然后可以建立很多的新的商业模式出来。然后之后是技术构架层,然后往下是硬件部分,还有很多的业务,还有软件,还有应用,以及开发。最上面是视觉表现层,我们永远在视觉表现层想互动,我们觉得互动表现层出来的游戏,一个三维的网站,一个漂亮的配置也好,其实对于我们来讲,这层恰恰是我们最擅长的,我们需要花更多的精力,考虑下面的层怎么构架,我们需要了解它,但是需要方法论。
尼康过去在影像业多么伟大的一匹骏马。到F3的时候,已经到了登峰造极的定位。到了F4、F5的时候,但是我想做一个恰当的比喻,很多看似比较伟大的企业,比如说IBM,看到他们花很多的钱做创意,但是也只是改变不了胶片这样的命运,只是从F3到F4,如果我们看懂了以后,我们可以帮助他们建立更多的更新的商业模式。摩托罗拉在几年前,通过V3非常非常成功。其实今天企业的存亡和转换变得非常快,营销公司不是站在一个谦卑的角度定位自己,为什么不能整合新浪,为什么不能整合很多的4A公司。这个行业其实路漫漫其修远兮,我们要把产业链的制作的各端,营销的各端,媒体的各端,行业的各端,研究的各端等等等等整合起来,我们才能赶上时代非常难得的机遇。我们最终走向不是对传统企业的颠覆。我们新媒体的行业,互动的行业,营销的行业,我们需要耐心下来,过于自私,我们需要开放,一家公司做不了所有的事情,如果我们50年的时间来看,如果我们具备这样的心态,我觉得战国七雄的时代来没有到来。只有我们联手起来,我们中国的行业才有未来。这条路非常漫长,我们站高一点,我们大家还可以赶上这辆车,我们的力量一定很强大,路虽然远,但是我一定可以走到终点。谢谢!