2008年5月30日，第三届中国广告趋势论坛在北京北大博雅国际会议中心酒店隆重召开。论坛首次在综合代理型广告公司、媒介购买公司以及广告传播集团之外，提出第四类广告公司的概念，这类公司在发展的过程中，适应了新传播环境需要，在新媒体营销传播的新理念和服务模式方面不断地进行自身调整和创新，成为以人的智慧与数字技术相结合为基础的创意型传播管理公司。以下是安瑞索思应宜伦关于新媒体营销核心——传播管理新趋势的精彩演讲。
应宜伦：我给大家带来的话题就是互动DNA，新媒体的“投知”到“投资”。
安瑞索思来说我们是一家刚刚成长起来的公司。我想红颜色的从互动的时代开始，到互动整合营销，创新整合营销，到数字内容等等。这样的一个时代里面，时代不在我们的行业，在其他的行业发生很大的深刻的变化。互动基本上分为娱乐、信息、沟通、然后商务和商务管理，简单的来解释一下，这里跟大家解释一下，比如说盛大可能是娱乐的，比如说新浪网可能是信息的，可能MSN、QQ是沟通的。概念是什么，在互动时代刚刚诞生成为产业化的时候，营销还没有开始，我们看到更多的在互动时代的先锋，用平台化的运营，96-2000年很多互联网企业的诞生，但是很多的倒闭了，幸存下来的公司都是非常非常稳健的。
同样我们在这个时代，2000年之前我们看到很多的企业面临很大的条条。现在这家是索尼的随身听，其实它是一个很大的发明。因为他们是一个按键的硬件的设计，跟微软的设计，还有苹果人机用户的设计，所以它们很快倍数字化的东西代替掉，大家知道唱片、贺卡，大家知道过去用的MP3，其实很多模式已经改变了，其实是在慢慢的产品线冷落，甚至被淘汰了。同时2000年开始互动进入一个营销的阶段。我觉得这条路很漫长的。中国银行的广告讲的，路漫漫其修远兮。那么我们刚刚起步的时候，我们今天大家如果到新媒体的论坛上，可以看到很多人在忽悠。说未来的世界多么好，怎样怎样。但是我更愿意把大家带高一点看。从脚下的第一步该如何走，这个时候开始叫互动营销，当时安瑞索斯提倡的互动沟通管理，其实简单来讲，包括做任何一个互动项目，平成的，需要策略、需要创意，需要技术，那个时候没有很完善的网络媒体，那个时候叫做渠道。那么当然任何一个项目，需要信息的构架。需要互动的构架以及界面，或者用户体验的构架，还有数据管理。这个实际上，是互动的最早的一步。举例来说，它可以诞生很多的作品，企业网站，生活方式网站，品牌网站，促销网站，有很多基于基础的一些应用。我们看到不同的年份，我们大概有八百多个互动营销的战役，在不同的营销年份诞生。通过不同的组织的家具，可以在电视机里面方式和家具的影片。你可以在一个网络平台上混音，然后变成自己手机的铃音。举一个简单的例子，这只是最基本的一步。好像通过ICM，我们的策略、创意、数据管理，数据构架等等，只是造出不同的车子，满足客户不同的需要，但是没有一条非常好的道路，到03年之前，并不符合品牌策略的介入，品牌营销的介入。我们要改变不可能永远做一个供应商。所以我们提出来我们发现其实这样的案例非常非常漂亮，有机会跟大家分享。但是一匹白马在马路上，草原上跑很孤单的。我们04年左右开始转型叫做互动整合营销。其实跟传统的整合一样，大家知道一家广告集团有它的公关公司，广告公司，策略公司等等。我们叫做IIM，其实是服务以大众、荣威等等。那么基本上包括策略、创意、公关、活动、媒体和CRM.我拿一些影响力的东西来看，我们看看它的威力到底如何。这是中国的比较领导的汽车的品牌，大家知道在传统网络我们叫做你在购买前，怎么看，在购买的时候体验，对我们而言，其实大家看到新车信息、品牌定位一栏，其实消费者不了解这个车，其实仅次于这个电视广告，价格水平一栏，仅次于经销商，然后在优缺点，实际上仅次于朋友的咨询，然后还有装备等等。这个数据不是我们公司做的，是客户的售后服务部门，根据一年40个消费者进行调查得出的结论，非常公正非常准确的数字。
第二我们可以看，从整个一年的消费者，有一个CRM可以看出来，有55%的潜在客户是来自互联网。我想这样的一个数据足以证明这个客户，为什么从一千万的预算到三千万，到八千万的预算，一年1点多的亿投资到市场。这个汽车相对比较长一些，所以互联网发挥更重要的作用。
接下来我们看一下，当互动整合营销往下走的时候怎么样。其实我们这条路，从互动整合营销走到这里。我们很多时候把自己归类。我们说我们是Web2.0的公司，还有说Web1.0的公司，还有说新媒体的公司等等。我们换个角度来看，我们在地球上戴一个眼镜觉得是月球，但是在月球上觉得是地球。07年的时候我们推出创新、互动、整合的概念。一个核心理念就是把TIM和IIM整合起来，不是告诉客户的一个理论，我们认为这是必然趋势，传统营销和互动营销形式完全不一样，表现形式完全不一样的，他们的灵魂是完全一样的，所以从另外一个佐证来看，可以看到客户的市场部的变化，每个客户不一样，我只能大概把我们负责西德一类国际化的组织构架拿出来分享一下。98-2000年的时候，一个市场有不同的品牌，不同的品牌有不同的品牌总监，然后媒体有一个媒体总监集中购买。2002年的时候，增加一个直销行销部门，客户觉得一对一的沟通比较重要。后来慢慢增加电子邮件的模式，后面2002-2005年的时候，增加一个E-Marketing的部门增加一个CRM的部门。同样到2008年的时候，他们对策略的要求不高，他们需要一家公司帮助服务，他们已经把E-Marketing，有策略、创意、媒体、活动，CRM，慢慢变成传统广告，传统公关，传统渠道，传统的BPM公司，另外一块是传统的媒体购买，跟传统的比较像的。其实这一块的时候，已经在我们服务的客户当中，有一些E-Marketing的。所以一定是传统广告的人，负责广告，要懂互动广告，也要懂互动广告，这样的一个组织构架模式，面临人才的短缺。我们现在在斯柯达客户的一款新车上，还有另外一个新的品牌双龙汽车上，就是这样的方式，对客户来讲，他要你能全整合的把品牌拿上去，消费者忠诚度做到，同时产品销量做上去。
