品牌定位，从消费者洞察开始

日 期：2007-12-18 16:32:12    来 源：   作 者：陈福钦

　　品牌定位是一个品牌核心资产构建、目标市场细分和消费群沟通策略挖掘和发展的过程，完整的品牌定位塑造包括以下6方面的内容：

　　1、市场竞争环境分析：在市场和消费者眼中的代替品的竞争能力和表现能力分析；

　　2、目标消费群细分：寻找最能真正让我们获得最大的价值的消费群体；

　　3、消费者洞察研究：透过表象看清楚消费者内心深层的需求及期望，包括他们的消费态度和价值观；

　　4、利益点发展：提出能够引发消费者购买的利益点，包括功能诉求和情感诉求；

　　5、支持点挖掘(RTB)：利益支持和个性价值支持，解答消费者选择、相信你最重要的理由(Reason To Believe)；

　　6、个性与价值：品牌所代表的或品牌的信念，以及它的拟人性格。

　　市场营销其实就是满足消费者需求的各个过程的总和，一个成功的市场营销方案是有效传递品牌定位或产品概念信息到达目标消费者，激发受众的兴趣，达到说服进而推动购买的过程。对目标消费者的深入洞察成为市场营销及品牌定位塑造的首要工作，消费者洞察主要包括：

　　1、消费者使用时最关心什么？或者说最不能妥协的是什么?

　　2、消费者重要又较未被满足的需求有哪些？

　　3、产品满足消费者的期望时有什么感觉，不满足时有什么感觉？谁关心这些感觉？

　　4、消费者的行为习惯是什么？

　　5、影响消费者购买的关键因素有哪些？

　　6、消费者最喜欢的种类和规格有哪些

　　7、消费者购买和使用的场所、费用、频率是什么？
如需转载本网站文章或对本网站文章存在任何疑问，请先阅读本网站免责声明
再来看几篇跟 品牌定位，从消费者洞察开始 相关的新闻