叶茂中：第一句是服务好客户，第二服务好员工，第三降低利润率。就是我们会拿出更多的成本去服务客户和员工。其实潜台词还是想多挣点钱。

    陈刚：今天是江苏品牌论坛，有一个大的话题。大家每个人都思考的问题，就是江苏的品牌。叶茂中是咱们江苏的，刘永炬也是专家，还有裘总是房地产行业非常重要的人。就是江苏的品牌和全国性的品牌有哪些差异，对江苏的中小型企业来说有什么建议？

    叶茂中：如果说江苏的品牌，我心里会比较难过一点，因为我是在江苏泰州长大的。在电视台工作，然后去春兰公司工作了一段时间。春兰空调当年在中国没法比，在中国是第一，一年挣15—20亿，今天如果看的话，我们确实比海尔弱的多。一个品牌的品牌力、销售力，有时候要把这个概念分开。我觉得一个企业发展到一定程度的时候，要回到如何回报社会，如何通过核心价值的推广去影响人类的生活方式。而不仅仅是说我们就是赚钱，江苏有很多品牌过去非常的好，我们有很多非常了不起的东西。过去我跟人家讲江苏泰州，人家还说是山东的呢？我说春兰空调知道吧，我说春兰空调就是泰州的。我想战争时代，我们说起我们的故乡，我们一般说哪个将军是我们那个地方的。今天，我们说胡锦涛主席也是我们泰州的，虽然说他祖籍是安徽的，但他确实也在泰州这个地方待过很长一段时间。我觉得更多的是说哪个品牌是我们那儿的，从这一点上来讲，我们江苏在早期的品牌意识里。因为江苏人很聪明，过去盐城的“燕舞”，全中国谁不知道我们的“燕舞”。但是现在全中国谁知道“燕舞”。这么多年以来，江苏的企业慢慢会发现，刚开始都是我们赢的，现在都是人家赢的，最终还是文化把我们害了。我们江苏人的价值观是值得检讨的，我们泰州人用一个形容就是叼，不是说聪明。我觉得有时候过头了就不好了，这就是文化。你要说江苏人，我认为全中国最聪明的、一等一的就是江苏人，不然怎么出胡锦涛呢？

    刘永炬：因为叶茂中是江苏人，所以他说的时候可能自己不太客气。对于我来讲，我可能嘴下留情了。但是我有一个感觉，从整个国内来看，各地区对品牌的重视是不一样的，这个确实是。虽然他重视，但是方法也不一定得当。只是说重视的程度，你看浙江的方式，福建有福建的方式，广东有广东的方式。但是在江苏，我们感觉很沉寂式的，没有形成往上走的趋势。像北京、上海、广东最起码有很多假洋鬼子，它不是说扩大了多少规模，但是赚了多少利润，也存在那个意识。但是在江苏好象高不起来。我们的产业从广东转到江苏的太多了，比如地板产业等等。过来不少，因为我们这边开发了很多。这些产业在江苏的欣喜，都是在做外交的趋势下，我们把重视转到国内的市场，我也感觉好象弱了一点。

    裘剑平：从品牌的角度，江苏有这么多好的企业，它的后劲很厉害。江苏也有好的房地产品牌，我相信这是经济发展不同时期的现象，不能用眼前的现象来评论这个省和那个省之间的差距，可能过一段时间都差不多了。

    陈刚：最后一个问题，对江苏的中小型企业来说有什么建议？

    刘永炬：江苏的企业在国内是比较多了，从江苏人才这个角度，在中国几个主要的经济省里面是有优势的。但是从品牌上来说，从综合资源能力来讲是最好的，但是从品牌上来讲，做的可能没有那么快。因为产业集群很大，很多中小企业都处在一个往上跃一个台阶的阶段。我有一个感觉，就是那种转变的意识性的东西还没有出来，都有这个想法，怎么去下决心。大家讲每一个产业的时候，比如5000万到3亿元之间的企业，其实这些企业基本上都没有走一个正路上来。都没有走正路上，那为什么不下决心呢？都是这种现状很容易突破，为什么不敢下决心。他也就是觉得，我用销售力、价格战的方式来做。有一种愿景，但是没有这种办法，这还是关键的一个问题。

    叶茂中：江苏的中小企业，毛主席讲在整体没有优势的情况下，要善于发挥局部优势。在整体上你感觉胆子小，那局部地区胆子大一点，整体上投入品牌的费用少一点，但是局部大一点。不要面子，要擅自模仿，善于做第二。不要什么都想做第一。比如这个会议大厅里面有四张画，这是复制品。对中小企业来说，你要善于复制别人的成功，不要不好意思。另外一个不要因为没有钱，就不打广告，这不是一个借口。像一个人不会因为自己穷，不去讨老婆，结婚、生孩子。他还是会去想办法的。我记得过去上中学的时候，那个学校的风气不是很好。我也想考到别的中学去，那个时候我记得大家都在搞对象。只要带女生上街基本上就是经济危机。回家又不敢跟父母说，所以就去捡废纸箱，然后去回收站去卖。然后才有社交费。有一个同学家里很穷，他中午只带一个红薯，也去交女朋友。我们感觉他经济上没有什么压力，就去请教，他不告诉我们。他说我这么穷，怎么可能去上街。他告诉女孩说，我们上街干什么，街上空气那么污染，我们到田里去走走，饿了拔个萝卜给你吃。我要说的就是你要善于集中，由于你的费用是有限的。就像你约一个女孩上街，你的预算是一千块钱，如果你把这一千块钱全部用来买玫瑰花。因为是批发价，所以你可以买很多，然后女孩收到花以后，就非常的惊喜。中小企业如果你打全国你当然没有钱，但是对于一个县、一个市来讲，你就有钱。所以，我觉得钱不是问题。够不够聪明，胆子大不大才是问题。

    裘剑平：江苏的文化和经济结构是有关的，江苏省整个民营企业的发展，在不久的将来肯定会好的。

    陈刚：好，互动环节到这里结束，让我们以热烈的掌声再次感谢三位嘉宾。昨天开幕式没有参加，但是今天一直在认真的看整个的日程，在认真的看江苏品牌的报告。今年已经是第二届江苏品牌了，总的感觉，江苏这样一个经济大省，在品牌方面与有些省是有差异的。我想怎么样概括这两天整体的论坛，可能有这样几个词。第一个就是务实，虽然大家都要不断的往前发展，首先我们要判断我们整个江苏省的整体情况，判断我们每个行业的情况，判断我们每个企业的情况。然后在这个基础上决定自己采取什么样的策略。今天下午刘永炬和叶茂中都反复的强调，在什么样的阶段运用什么的策略，没有一个万能的策略。第二个就是梦想，虽然我们现在可能不一定已经拥有了足够的规模，但是企业一定要有一个梦想，要向一个目标发展。这个梦想最终还是一个品牌，就是我们市场整个营销过程的，最终的结果是品牌，品牌不是目的。更高的竞争层面肯定是品牌，这样一个品牌怎么样来形成，有各种各样的方式，用何种方式，一定要有梦想。我们要做的更大。第三个是理性，我们虽然有梦想，但是不是盲目的想象，我们用什么样的方式达到这个目标，必须有非常好的策略、分析，帮助我们企业来逐步的达到我们的目标，实现我们的梦想。今天下午我也参加了金老师从品牌的角度的发言，核心就是说品牌很重要，品牌确确实实是我们正在全面进入的一个新的阶段。我们江苏的企业应该借助品牌实现自己的升级，怎么样做，一定要理性。认真的分析我们现在的问题，找到最好解决问题的办法。比如用一千块钱来买玫瑰花，这个就是一种策略。还有一个词就是品牌，品牌不一定是要做品牌推广。首先要有品牌的意识，做所有的事情都是品牌的积累，品牌一个是自然的积累过程，一个产品出现以后，跟这个产品接触，肯定会对企业有很多的了解，这个是一个积淀，而且是一个基础。对绝大多数企业来说，要有一个自觉的意识。怎么样能够用一种策略、方式来更主动的进行品牌推广。像福建、浙江有很多类似的企业都是走过了这样的一个阶段，到了一定的阶段，实实在在的不断扩大规模，实实在在不断的销售，但是总是有一个瓶颈，怎么样突破这个瓶颈，品牌应该是能够尽快实现升级的一个手段。当然不同的行业有不同的特点，比如房地产行业，有其的特殊性。我相信在将来，它有可能也要做一些主动的品牌推广工作。但是奢侈品确实有自己的规律，但是无论如何，我觉得我们企业都要有一种品牌的意识。那么江苏品牌论坛的举办，做的工作就是推动江苏品牌意识的提升，在这种交流中，逐渐找到品牌发展的规律。今天已经非常累了，从早上一直到现在。但是，我自己感觉大家应该从这两天的论坛中有很多的感悟和收入，也有很多的遗憾。这些遗憾希望各位来宾用各种方式来进行交流，虽然我不是江苏人，但是我的家离江苏很近，我们家是鲁南。最后祝愿我们江苏的品牌能够茁壮成长，希望明年在这个地方继续讨论江苏品牌的发展问题，谢谢各位！江苏品牌论坛圆满结束！