胡庆华：用“民生现象”震惊同行
日 期：2006-10-26 17:48:55 来 源：华西都市报 作 者：董天刚
7家同城支行级经营机构，26个离行式自助银行，33个服务网点；存款总额上100亿，实现利润过亿元，不良贷款率为零。对于一家开业仅三年的股份制银行而言，这组数字绝对漂亮。然而民生银行成都分行行长胡庆华没有满足感：“我们与国际银行业的差距还很大，民生银行的目标是做民族银行业的佼佼者，成为国际先进的银行。”
只身入川三年“破局”
2002年5月10日，江苏南通人胡庆华只身赴川筹建成都分行时，另四家股份制银行也闯进成都。银行业“五小虎”集体入川，成都金融市场竞争全面升级。
“虽是孤身入川，但我并不孤独，因为身后始终有民生银行总行的强大支持和倾力关怀。”人地两生、没有一分钱授信审批权限，难道新生的民生银行成都分行一开局就输在起跑线上？！胡庆华不信这个邪，而领着一支不到40人的团队咬牙上路。
仅仅三年，胡庆华就交出了一份令人吃惊的答卷：
业绩：存款总额迈上100亿台阶，实现利润过亿元，不良贷款率为零；
客户：与众多优秀客户建立起品质优良、结构合理的客户体系。
队伍：带出一支平均年龄30岁，95％员工拥有大专以上学历的团队。
机构：开设7个同城支行级经营机构，建成26个离行式自助银行，对外服务网点达到33个。
可以毫不夸张地说，民生银行用三年时间创造了一个令人瞩目的“民生奇迹”。
风云对话
创新才是核心竞争力
记者：你认为民生银行成都分行取得今天的成绩，靠的是什么？
胡庆华：总行行长董文标把一切为客户着想作为银行经营的出发点和归宿点，把创造客户价值作为银行实现自身价值的基础。我认为，只有创新，走出传统的关系营销，企业才能生存发展。
在新理念指导下，我们不断深入客户、了解客户，做客户财富管理的贴心顾问，为客户量身打造理财方案、融资方案、投资计划，把银行的金融功能从竞争客户资源向创造客户利益转变，最终赢得了客户的尊重和信任，建立了长久的合作基础。所以我认为，创新是企业的核心竞争力。
记者：什么是民生的“秘密武器”？
胡庆华：商场如战场，商战就是一场没有硝烟的战争。现代战争已经到了“精确制导”的数字化阶段，我认为银行经营同样需要一次彻底的革命，银行经营也需要“精确制导”,适应市场化的变革，做深做透目标客户，实现银行经营方式的根本性变革。
另一个“秘密”就是我的团队。民生银行靠什么来吸引人、留住人、成就人？我的标准很简单：让数字说话，凭业绩论英雄，以能力定升迁，以贡献计报酬。这种完全市场化、与国际惯例接轨的机制其实就是“能人”机制，在这里，选人、用人、评价人只有一个标准。因此人人都有公平竞争、脱颖而出的机会。
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