专访奥康集团王振滔：哪家企业送宝马给员工？

日期：2006-9-30 17:45:44 来源：腾迅财经作者：

　　中国皮鞋第一品牌奥康集团在今年上海国际鞋业大会大展身手，不仅展示出了最新款式的皮鞋，而且还推出一个爆炸性的新闻，就是推出中国第一台“量脚定鞋机”。腾讯财经采访了奥康集团总裁王振滔。

　　腾讯财经：奥康集团推出中国第一台“量脚定鞋机”是基于什么样的考虑？

　　王振滔：电脑智能订做皮鞋一直是我的梦想，今天终于实现了，这是我们具有完全独立自主知识产权的项目。我的期望是以后能网络订鞋，设想一夜之间出现3000家专卖店，有没有可能？我们现在线下已经有3000家专卖店，我想随着技术的发展，完全有可能实现，我们甚至还可以承诺24小时送鞋到家，没完成承诺可免费送鞋。

　　鞋子的概念除了特殊功能，有专利的，或者有自己品牌的，其他的没有什么知识产权。我现在对奥康来讲，我希望别人仿造，我们如果全国的鞋业仿制奥康，那么奥康就成功了。明天会有一万张优惠卷，每一张代表一百块钱。大家买的什么款式量比较大就是大家比较喜欢什么款式。

　　我们首先提出零库存的概念，我们的目的希望资金周转快一点，仓库不要放太多的鞋子。如果两脚定型机可以成功的话就可以解决这个问题。你们到店里看到这个机器就可以测一下，如果想卖就可以使用支付宝付钱，然后我们会把鞋给你们，然后再付钱。

　　还有一个是零距离。言在我在这里可以上网，也可以看信息。如果没有这个东西就会比较麻烦。还有一点就是不要钱做生意，你们普遍不相信，我绝对相信。如果我奥康再开一两百家专卖店就不用再投资金了。比如说今年700家不要钱，明年再开一千家也不要钱，因为你的网络越大，资本投入越轻。因为你有自己的品牌和网络，你随便在什么地方下单，我们两个专卖店今天运到今天就赚钱。我们是一个月一起来结帐的，就是我什么钱都不需要了。你只要有网络和品牌做生意就不需要钱了。刚才讲如果奥康到一万家网络，那他一分钱都不需要，这个钱都是别人拿，你每天收钱就可以了。

　　腾讯财经：你是如何看待教育学习问题的？

　　王振滔：我说读书不是为了某一个企业，是为了为家庭、自己做一点东西，生活的好一点这样才有意义。

　　每个人都有爱好，有的人喜欢读书，有的人喜欢卡拉OK。我在广东的时候大家都拉我过去，那个地方很好玩。但是我们觉得这是一个过程，这个过程大家觉得非常好玩。做企业来讲你必须根据企业的发展搭配，像这些东西不做，他们来管你就麻烦了。你上面天花板压下来永远是上不去的，所以为了企业的发展就必须要休息。我很早在长江商学院，然后是中欧国际学院。我上学跟你们不一样，你们上学就是为了文凭什么东西，我上学不是为了文凭，对我来讲文凭没有意义的，就是一张纸。我们学东西就是碰撞一些东西。我在那里会每次都坐在最后面，他们奇怪你为何不坐前面，坐后面的思考不一样，其实从某些方面来讲不是从老师那里学习，我们上EMBA还是与同学之间学习。我这个信息也是一样的，也是从同学那里学会的。因为他不是把这些信息给我，他发了一些很有意思的东西给我，他每天发这个信息给我启发很大，我是不是说把自己的信息发给员工呢，他们肯定会很高兴。我们同学发给我上海福兴集团的信息，说今天发了一个信息，他挺有意思的。

　　我总结20年的职业生涯，我说我的职业生涯成功的在于坚持，我也知道大家学习的东西比我多，也许你们都是本科、硕士、研究生毕业的，学的东西比我多，但是没有把学习的能力转化于智慧，转化于应用的提高。可能就是差这么一点，也许你的知识都是停留在大脑里面，没有用好。所以我当时讲这个概念，其实对我来讲学习其实真正来讲，第一个是学点东西，管好自己的企业。学习也是一种放松，爱好就是放松。第三个就是交流的平台，用很多同学，有什么不懂可以问他们。最重要的问题就是碰撞一些思路，每节课上来都会有新的点子。最重要就是可以把学习到的东西转化成智慧，变成能用上的东西。如果是逼着学习那就没有意思了。我现在把自己定义为终身学习，除非自己学不动了。除了运动之外我就是学习。

　　腾讯财经：你如何看待挫折问题？包括您和您的企业。

　　王振滔：这是每个人和每个企业都会遇到的。人生不会一帆风顺的。像原来拍《财智人物》，当时我从南京街到燕京大厦，那个路比较弯。我说王导演，人生就像这条路，不是直的。看你怎么掌握，所以我觉得这句话很有意义，人生就是跟道路一样弯弯曲曲的，就是看你怎么把握这个度。像这杯水一样，零度和100度是水，100度以上就是空气，零度以下就变成冰了，这个就是度。

　　我们94年的时候出现过奥康的危机，当时大家内部家族不团结，出现了分裂，所以工厂停产了两三个月。当时说不要做了，没有意思。所以家族有好事也有坏事，因为人最怕的就是打内战。当时94年的时候我们家族开始出现问题，现在我们的企业仍然是大家族，亲戚有很多。我在企业里面虽然是总裁，但是我要出去都是叫舅舅，阿姨什么的，我们都是按照辈分划分的。企业大了以后压力也比较大，所以经常出现问题。我认为主要是领导怎么把握。企业刚刚开始确实很伤痛，自己内部出现了事情确实很伤痛。但是现在感到没有问题了，这些问题都可以解决，那还有真正不能解决。

　　腾讯财经：您如何看待俄罗斯市场？有去办企业的想法吗？

　　王振滔：我们前几年就想到这个事情，因为根据沿海的发展劳动力成本会越来越高。像一些西方产业不成熟。我认为第一个很重要的，首先俄罗斯的文化和中国的文化不一样。就是它的政策可能会随时变化，在非洲的国家也是一样，说变化就变化。你和政府签了协议，国家政策和地区的政策都可能有变化。第二个从行业角度来讲，俄罗斯马上就加入世界贸易组织，就是他们愿意加入这个公平竞争，关税就会降低。你们现在可能还有点优势，但是如果关税降低的话你们就没有优势了。第三个就是劳动力工人技术的问题。现在到俄罗斯做鞋可能不现实，因为技术方面培养起来需要一个过程。一般从中国出去就是把工人带到那里，像哈撒等等都是带中国工人过去的，这样劳动密集型于是一个过程，等你培养好了差不多熟悉了又回来了。第四个就是要了解当地的市场，你到底在那里打算赚钱还是建网络。如果是长远的话，从我的角度看不会做那个事情。为什么呢？卖给俄罗斯人的话，他们都很清楚一个问题就是俄罗斯法国很好的品牌，也没有很好的技术做这个东西，俄罗斯人会买意大利鞋、中国鞋，因为你的品牌在中国生产。像我们中国人高档的就是买意大利鞋。我有一个同学说你们的鞋做来做去什么样，他有一个同学送了他一双鞋才1200元，然后我看了一下这个就是我们做的。我说这样每个人给做一双，然后同学说你给我做四双好了，然后我一次性给他做四双。就是品牌的影响，他认为这个就是意大利品牌。所以你在俄罗斯要知道，俄罗斯人的心态是什么样的，他们会不会买自己生产的。除非你是低价竞争。所以我们要看怎么样做。

　　另外转移到印尼的情况不多，现在在印尼、新加坡其他地方都在做。我认为这个跟现在的税率有关系。现在整体来讲形势比以前好多了，而且现在越反倾销做的越大。温州从某些方面来讲，每一次的打击对温州都是一个提升。像西班牙一烧就烧出温州的名来，我到了西班牙说你来自哪里，然后他说温州，人家就说这个地方不错，鞋子很多。所以温州都是在事件当中，不用花一分钱的广告就把广告打出来了。

　　腾讯财经：温州的制鞋产业发展到什么规模了？

　　王振滔：今年增长27％。温州整个制鞋根据税务统计是2099家，就是你去交税的。现在生产技术员工是50万人，所以温州的产量是很大的。本次世界鞋业大会的时候我们也在看资料，浙江的产业占全国的36.5％。而温州几乎代表了浙江，因为浙江没有几个地方。如果按照这样推的话，温州占全国的四分之一，或者是三分之一。

　　腾讯财经：您如何看待人才问题？

　　王振滔：今年我们有一个举动，别人都难以相信。我们副总开宝马110万，哪家企业送宝马给员工。今年定了10个宝马，下个月就到了。就是送给他们的，每个车都是将近40多万。我觉得主要是要回报给员工。

　　对人才培养有什么想法，有些对高层、中层有什么培训计划。现在你的这些团队是到了奥康以后成长起来的，还是说引进的一些人才。另外这些人才将来培养好了，如果他们跳槽你会怎么想。我们希望他们跳槽。有的人会觉得奇怪，一个干部到一定程度没有上进心就不行了，这样你跟他交流就会比较困难。有的不能跳槽，有的跳槽还是好事情。比如说出来一个副总，那么下面就拉过来一大堆，然后走了一个总监，副总位置又空出来了，所以我们希望流动的。但是不能流动太多，我们的流动比较低。奥康总部大概是3.6％的流动率，其他地区平均是4％到5％，重庆多一点达到了40％，因为那个地方还没有形成气候。前几年我们也走了很多的弯路，总是让猎头公司去挖。我们从好几家大公司挖了几个副手，最多呆了两年。对奥康来说原来都是临时性的培养人才，通过一些培训公司和大学进行培养，今年我们做了一个计划，刚开始看了挺好，人力资源部很会做工作，但是后来我觉得他们做的不怎么样，因为这些东西根本没有用。我们今年要把80个经理到全国各地进行培训，我学过这么多的学院，我知道这些学院的学生都是哪里来的，在学校里面培养都是临时型，如果长期角度来讲绝对是不合适的，你把他送去培养的话就意味着让他早点走。那些同学刚开始进来都是同学，等两年培训的时候这些同学都到别的公司去了。我想把这么多经理送到外面学习两年之后回来就不会有几个了，所以现在外面约束是培养技能和专业。所以我们现在采取的方式就是建立奥康自己的培训学院，让他们到奥康来培训。来之前到过国内知名的几家大专院校，他们页做了方案，还有马来西亚银卡学院，摩托罗拉学院，他们给我们做了几个方案。我们现在把这些集中在奥康，我们从某种意义上来讲就是建立自己的大学。我们有五个档次，开始从员工培训，然后到集团的大局。今年下半年就会启动，我今年选了一年的校址，选择了一个很好的地方，以后那里也可以当成员工干部度假的地方。因为我们的生源不愁，我们每年开一千个专卖店就于是一千个店长，店长都是吃青春饭的，一般是25岁到28岁就结婚了，然后就离开了，所以我们要不断的培养。

　　腾讯财经：你如何考虑您的接班人问题？

　　王振滔：现在我觉得这个还过早，还没有想这个问题。这个对我们小孩来讲他希望做什么，要按照他自己的想法。我们不能强制培养他，其实我也有意识培养小孩。小孩两岁的时候就带他到学校，小孩子两岁就知道。所以像什么确实是这样的，有的员工进来就像我做事特别快。我有时候开会的时候让他坐在前面，但是大了就坐不住了

　　腾讯财经：你们公司的研发技术如何？

　　王振滔：我们是国内规模最大的研发中心之一，我开始提出研究所，后来在意大利建了一个，根据现在的规模来讲这些都不是问题了。根据我们现在发展的方向来讲，我认为有时候不一定在国外建了就很好，国外设计出来的东西到中国不一定可以卖出去，所以我们把国外和国内结合起来。我们今年重新规划，研发中心总部就建在中国，分部现在有广东，也进行了规范。第二个就是意大利，现在把意大利建立起来，然后在佛罗伦萨建立起来。现在上海也建了一个。我们今天在谈，我这有一个电话告诉他们，说米兰街上流行什么，最晚不会超过一个小时就会告诉我。我们一直在全球搜索信息，但是我们是不花钱的。

　　投资按照我们的比例大概应该是三四千万。今年1到5月份完成去年全年的业绩，我们去年是12亿。

　　腾讯财经：您是如何看待你们和GEOX的合作？

　　王振滔：首先从产品的知名度、美誉度讲。奥康不合作的话，自己做的话别人就会认为奥康的档次是中档的。奥康现在生产国际品牌就是一般的鞋子。我们和国际品牌合作，那么消费者就会想你能生产国际品牌的鞋子那肯定不会差。所以这样无形的知名度和美誉度就上来了。奥康把工艺提高也是一样，如果我们花钱请意大利人来管理，我也请过很多意大利人，他们都是意大利最优秀的管理人员。来了以后呆了半年，最多一年就飞了，因为他没有精神的寄托。但是现在跟意大利合作，意大利派人过来永远会在这里，因为他们的文化和中国的文化不一样。从某些意义来讲是意大利工厂派过来的，万一做不好意大利对他们有制约，所以这个是长久性的。你想一下你的小孩自己管是管不好的，自己的小孩必须要老师管。我们的员工也一样请别人管就会很好。

　　他们把技术都给了奥康会后悔吗？不后悔，他们非常高兴，我们会在这些技术上面进行改进。这些技术不会用的时候感觉很神秘，会用的时候就会很简单。它是有专利的，所以别人是不能模仿的。他给了我们以后，我们在这个技术上不断的改进。因为这个技术是他们的，改进以后还是他们的。这几年国际市场这块还没有很好的把握，所以现在还是少数的几个地方开始做。一个是欧洲，第二个是美国，下半年我们会在印度开始。现在我不能太着急，因为我们也吃了很多亏，所以现在开始一步一个脚印。我觉得很有意思，如果美国鞋子卖不掉，印度是最好的。我们现在做棉鞋的时候，棉鞋那里不好卖，刚好可以拿到他那里卖。澳大利亚和新西兰、中国结合起来是很成功的，因为澳大利亚是一个移民国家，它不会排外的，他们对任何鞋子都会接受的。我曾经在那里试过，把我们卖不掉的拿到那里跟好卖。

　　腾讯财经：温州的企业发展到现在呈现了什么样的新特点？

　　王振滔：温州现在有一个特点大的越大，好的越好。现在温州就是好的企业越来越大，因为像我们这样增长的话，要做到十个亿的时候要花多少时间，起码要十几年时间。但是一年增长十几个亿也许就是一年，或者更快。所以就会产生两地分化，要的越来越难做。从企业家来讲有两个档次，一个是65岁，就是那些老的国有企业，然后一批是40多岁的。下面的很难出来，主要原因就是所有产业都有一个海选，你要真做出来很难。温州也有危机，危机也是很大的。首先这些家企业都带有家族的成分，包括奥康，虽然离开家族了，但是还是家族的企业。虽然大家没有，小家还是有的。这个家族指的是什么呢，下面有很多亲戚和朋友都有小股份，就是企业做大了股份不动照样有东西吃。我们现在一直在考虑把总部动一下，动了以后还有一些好处。因为温州这个氛围不管怎么弄都是有的，你刚才说了在温州这个地区民营企业就是这样的，但是在上海就不一样。第二个重要的危机，就是人才的问题。在上海随便一抓都是人才，要多少就有多少，但是在温州要找人才就比较难。而且温州的工资还要高，因为地方少，企业多，工资越来越高，其实就是三流人才拿着一流的工资。为什么一些人不到温州，因为那个地方比较小，所以大家都不愿意去。有很多人和专家教授一直讲，专业化。但是讲的没有错，我说只会讲在嘴上，我们不会光说不做。专业化做到最大也有一个瓶颈，像今年欧洲反倾销，法年来了俄罗斯反经销的话，我们每年在痛苦当中挣扎，一直反倾销的话效益就会大量的压将，如果没有处理好这个东西就会出现问题。我为什么要做商业地产，就是有自己的能够和队伍，仆役在危机来临的时候也应付一下，但是这个不是我的主业。我不是把自己定义做鞋的，我是做企业的，我做企业和做鞋是完全两个概念，做鞋永远就是做鞋，我做企业什么都一可以做。为什么很多企业家走到四路了，就是局限住了自己，思路放不开。

　　腾讯财经：你能不能就反倾销的问题给国内的其他行业内企业提出建议？

　　王振滔：我认为首先要调整心态，任何企业的老板和企业家都要调整心态，不要认为反倾销就是给你了打击，我们要把这个心态调整过来，然后积极的面对。第二个问题就是赶快练内功。第三个问题，根据自己的企业特别面对倾销。如果你是品牌的，做品牌你走出去。你是加工的，你把自己的工艺设备提高就可以了，如果做渠道的，把你的渠道提高就可以了。你要把自己公司的定位搞清楚，你到底适合什么。如果真正要走出去，我认为首先可以分几步。第一个可以从产品开始，可以跟别人合作都没有问题。第二个就是从网络走出去。第三个才是从品牌走出去。所以这个是需要过程的。我们觉得反倾销就是性格关系，越倾销越有劲，越好。

　　腾讯财经：您是如何保持一个良好的工作激情？

　　王振滔：首先就是心态。我做企业不是光为了赚钱，我也不可能抓到钱总是不放，所以首先就是心态好。我不管做真正都是一样的，我认为我跟员工的区别就是岗位不同，同样都是工作。作为企业家来讲首先就要调整心态。第二个就是要努力的做，哪怕是做一个小事情。哪怕是小会议我们也要把它当成一个事情去做。不能说非常完美，但是自己要觉得可以。第三个就是要不断的学习，不学习的话也许普遍现在不错，说句不好听的，出去五年十年之前的话你们问我这样的问题我肯定回答不上来。但是现在问题都不大了，我不一定说的很好，但是都可以说出来。所以一定要学习，同样一个人不去学习的时候思路就开发不出来，所以一定要学习。学习不是在学校里面读书，我跟你的交流就是学习，你问我的时候让我反思很多东西。最重要的问题就是要不断的创新和变化，刚才周总监说奥康的简介三个月就要变一次，出去打开网站都会笑，见面的简介怎么跟后面不一样，我说是不一样。如果前面跟后面一样的话，那么就说明奥康完蛋了。我第一次买的表是劳力士，然后我上中欧念书的时候老师说谁戴劳力士，然后我说我戴，然后他说有勇气，其实后来发现没有一个人戴劳力士，只有我一个人戴。他说王总为什么戴劳力士，我说告诉你一个历史，不是说我想说明自己有钱去买劳力士，这个是错误的。我戴劳力士以后感觉自己心里舒服多了。我说你要知道，我出国的时候戴着劳力士出来，故意的漏出来，然后海关看见以后马上就走了。所以这个对我们来讲也是身份的象征。后来那个老师给我取了一个名字，说你姓王，你叫王爽。现在为什么买这个表，我觉得戴表的目的不是说好坏，一个是时间问题，还有自己觉得好坏就行了。昨天晚上跟老婆出去看这个表不错，也很便宜。

　　腾讯财经：你觉得奥康现在最缺少的是什么？

　　王振滔：人！

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