新书速读

《一触即发》
作者：李海龙 北京大学出版社 2006年7月 定价：39.00元
　　 品牌只属于你的企业甚至你个人吗？企业的主观臆断能代表顾客的意愿吗？你知道顾客的购买决策是怎样做出的吗？
　　“品牌精髓一字无，全凭心智下功夫”，品牌存在于顾客的心智中，企业的主观臆断只能是一厢情愿，顾客的购买决策都是在与品牌信息的接触中做出的。这就意味着，如果在与品牌的各种接触中，顾客感到了愉悦和满足，他们才会愿意购买；反之，就会不屑一顾。这就给广大的品牌管理者提出了一个亟待解决的全新问题；你该如何对顾客关注的接触点加以设计，并且透过这些接触点向顾客传递有效的、能够使顾客对你的产品生购买欲望的信息？

《中小企业快速成长之道》 作者：孙先红、高俊刚 北京大学出版社 2006年6月 定价：28.00元
　　本书用大量鲜活、生动、真实的案例解释了我国中小企业如何快速、健康成长的有效途径。这些案例有的来自以蒙牛为代表的我国一些优秀企业快速成长的经验，有的来自作者作为我国知名的策划人和企业从事企业管理和咨询服务的实操经验以及其所服务的企业客户的第一手资料。其中没有深奥的道理，都是来自于一线实践，是经过检验的企业真经；有些观点，可谓一字千金，经过您的活学活用，能为您创造数十万乃至千百万的价值。

《营销论语》 作者：李传屏 中国市场出版社 2006年6月 定价：38.00元
　　 企业决策人案头必备，营销新鲜人入门必读！中国营销界实力派顶级人物微言大义谈营销管理，深入浅出话品牌经营。本书构建打造至尊品牌的四条生产线，独到视角剖析中国市场地形地貌，白加黑经典案例首次全细节公布，语重心长细说二十多年从业心得。
　　品牌是以一个“人”或“家族”的印象存在于人们的脑海中的，它是某特定产品(商品)与某群特定的人之间关系的总和。这种关系的发生，包括直接的，也包括间接的；这种关系的存在，包括理性的，也包括感性的。

《中国式公关》 作者：大龙 王庐霞 尹涛 中信出版社 2006年7月 定价：30.00元
　　这是一部专为独具特色的中国公关业提供建议和方法论的力作。
　　本书对中国公关业的现状和亟待改进的问题进行了客观而深入的分析，批评了某些以关系和人情为手段来维护公关公司和媒体的关系，并简单以发稿字数为结果的做法。
　　作者认为，公关公司必须以自己对企业客户、对行业、对目标消费群体、对市场、对媒体和记者的深入研究和了解为基础，以专业化的态度和创新性的方法，为企业和媒体之间架设一个沟通的桥梁，做企业战略性的合作伙伴，为企业的健康发展贡献最大的力量。

《关键时刻》 作者：(瑞典)大尔森2006年4月第1版 定价：32.00元
　　 《关键时刻MOT》是曾担任北欧航空公司CEO的詹·卡尔森（Jan Carlzon）所著。詹的职业生涯有一定的传奇色彩，这也成为他写作本书的资本——靠的就是实力！
　　MOT所倡导的是一种理念的创新，正如书中所描述：“从产品导向转向顾客导向”。
　　这个转变的背后，是有一个理念在支撑，思想指挥一个人的行动，如果理念（思想）不进行调整，那么，成功的可能性就不大。
　　从这本书内容和定位来看，更多地是阐述这个理念，并围绕这个理念进行案例和事件过程描述，还列出了一些诸如"执行力"、"综合力"、“沟通”等老生常谈的话题。

《品牌突破》 作者：杨林 上海人民出版社 2006年6月 定价：28.00元
　　 消费者满意度管理经营战略是目前最为先进的管理理念。本书介绍了什么是消费者满意度，它与企业价值的关系；结合中国企业的具体实践，提示了当前竞争环境和竞争规则下企业的生存发展之道，企业应构建持久的消费者满意度战略优势，将其纳入整个经营体系 ，通过调整经营重心和经营模式，建立和完善企业的知名度，认知度、忠诚度、满意度，不断提升企业的品牌效应；通过丰富的实例和数据，分析了消费者满意度和企业利润与资产的关系，结合财务分析方法，整合消费者资源 实现资本市场的成
功并购。